Khám phá thói quen sử dụng thiết bị công nghệ của những người đam mê du lịch

Những người trẻ tuổi đam mê du lịch hiện nay không còn xa lạ với việc sử dụng công nghệ cho các chuyến đi của họ. Từ giai đoạn lập kế hoạch đi đâu, chọn khách sạn nào, công ty du lịch nào, du khách có thể truy cập internet để tìm kiếm mọi thông tin mà họ cần, thậm chí xin lời khuyên của bạn bè họ cũng có thể thực hiện qua mạng xã hội. Trong khi đi du lịch, du khách có thể sử dụng smartphone để chụp ảnh và dùng Instagram để tạo nhiều kiểu ảnh đẹp mắt, sau đó chia sẻ với bạn bè, vô hình chung họ cũng phản ánh luôn về chất lượng dịch vụ, đưa ra cảm nhận về điểm đến mà họ đang có mặt và trải nghiệm ở đó... Hãy cùng DigiVision tham khảo [Infographic] bên dưới để khám phá thêm về thói quen sử dụng di động của các du khách hiện nay nhé.

 

 


Text:

Trước khi Du lich......

Thói quen sử dụng nền tảng công nghệ ngày nay của những người đam mê du lịch.

Khách hàng sẽ tìm kiếm các tour ưng ý tại:

Mytour.vn

Booking.vn

Chuhu24.com

Adoga.vn

mangdattour.vn

Máy bay, tàu, các ứng dụng:

29% sử dụng Mobile App để tìm các chương trình KM từ các hãng hàng không

30% sử dụng Mobile App để tìm các chương trình KM của khách sạn

15% Dowload các Mobile App dùng riêng cho kỳ nghỉ sắp tới

Đọc các đánh giá Online về khách sạn: 77%

Tìm kiếm các hoạt động/ điểm lôi cuốn: 62%

Đọc các đánh giá về nhà hàng: 48%

81% tìm kiếm các thông tin hữu ích từ những du khách khác

Tìm kiếm và chia sẻ trên mạng xã hội trước khi bắt đầu chuyến đi

52% Like các trang facebook có liên quan đến kỳ nghỉ sắp tới

TRONG KHI ĐI DU LỊCH

Top 5 hoạt động sử dụng đến smartphone trong chuyến đi

1.  Chụp ảnh

2.  Sử dụng bản đồ

3.  Tìm kiếm nhà hàng

4.  Tìm kiếm các hoạt động và trò chơi

5. Check in vé máy bay

85% Các du khách nghỉ dưỡng ở nước ngoài sử dụng Smartphone trong suốt kỳ nghỉ

Trên đường đi và online

72% Đăng ảnh về kỳ nghỉ lên mạng xã hội khi vẫn đang trên đường đến đó.

46% Đánh dấu vị trí khi đang trong kỳ nghỉ (ví dụ: facebook, FourSquare)

70% Cập nhật status trên facebook khi đang trong kỳ nghỉ

SAU KHI ĐI DU LỊCH TRỞ VỀ

Đánh giá của du khách sau kỳ nghỉ

46% Đánh giá khách sạn

40% Đánh giá các hoạt động và trò chơi

40% Đánh giá nhà hàng

Các hoạt động trên mạng xã hội

76% Đăng ảnh về kỳ nghỉ lển mạng xã hội

55% “Like” các trang facebook chuyên nói về các kỳ nghỉ

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Nguồn:  DigiVision

Nhungnh
View: 2095 02/07/2013 2:24:00 CH